コーチ吉本のコミュニケーション講座【vol_06】
第六回「誉め上手になろう!」
誉めることは相手のやる気を出させる効果がありますが、言葉の使い方間違えると逆効果。でも誉め上手になるポイントは簡単です。
1.ひとつに絞る
「今日のレポートは、字が綺麗だし、良くまとまっているし・・・」では長すぎ。「わかりやすかったよ!」でOK。
2.短く
「以前のプレゼンよりは要旨もハッキリしてたし」などは蛇足です。「良かったぞ。力強かったな」とスマートに。
3.新たな面を見つけて
毎日「その服、爽やかだね」では手抜きです。綺麗な文字、気配りなど良い所を見つけて誉めましょう。
[My First Seat ~私の特等席~ 2004.04掲載]